SZACUNEK
- Szacunek dla każdego - Szanujemy każdego — jako człowieka i jako współpracownika odpowiedzialnego za konkretne zadania w naszym przedsiębiorstwie. W ANL Packaging wszyscy mają równe szanse, niezależnie od orientacji czy pochodzenia.
- Szacunek dla zasad i umów - Wywiązujemy się z obietnic, umów i ustaleń. Dotyczy to zarówno relacji wewnętrznych (ze współpracownikami), jak i zewnętrznych (z klientami, dostawcami i pozostałymi interesariuszami). Przyciąganie i zatrzymywanie utalentowanych pracowników jest dla nas niezwykle ważne. Dlatego też stosujemy przejrzysty proces rekrutacji.
- Szacunek dla naszego przedsiębiorstwa - Poważnie traktujemy naszą rolę w świecie i staramy się prowadzić działalność w sposób zrównoważony. Chcemy być cennym nabytkiem dla naszych klientów i partnerów, dlatego nie angażujemy się w łapówkarstwo ani korupcję. Szanujemy nasze przedsiębiorstwo, wyposażenie i różnych interesariuszy. Rozumiemy i szanujemy znaczenie, jakie mają dla sukcesu naszego przedsiębiorstwa.
ODDANIE
- Lojalność - Jesteśmy lojalni wobec naszego przedsiębiorstwa i jego wartości. Angażujemy się w życie organizacji i realizację jej celów. Ważne jest dla nas dobro firmy i dbamy o nie w naszej codziennej pracy.
- Zaangażowanie - Czujemy się związani z naszym przedsiębiorstwem. Wczuwamy się w potrzeby naszych współpracowników, klientów i dostawców. Jesteśmy oddani trosce o sukces i przyszłość naszego przedsiębiorstwa.
- Pasja i motywacja - Z pasją pracujemy nad naszymi rozwiązaniami i produktami. Stawiamy sobie za cel, by wspólnie ze wszystkimi naszymi współpracownikami dostarczać klientom najlepsze rozwiązania.
- Praca zespołowa -Uważamy, że najlepsze efekty daje działanie zespołowe, a ścisła współpraca (zarówno wewnętrzna, jak i z klientami i dostawcami) przynosi wszystkim większe korzyści.
UKIERUNKOWANIE NA KLIENTA
Dobra znajomość klienta - Chcemy znać i rozumieć naszych klientów. Poznajemy źródła ich motywacji i inspiracje, by jeszcze lepiej spełniać ich oczekiwania.
Dobre zrozumienie klienta - Wsłuchujemy się w potrzeby klienta, analizujemy je i wykazujemy się ich zrozumieniem, a następnie uwzględniamy te potrzeby w rozwiązaniach tworzonych specjalnie dla klienta.
Realne wsparcie klienta - Wspieramy klientów i konsultujemy się z nimi. Wspólnie szukamy najlepszego z możliwych rozwiązań i udzielamy im rzeczowych rad.
Każdy jest klientem i dostawcą - Podejście ukierunkowane na klienta stosujemy również w relacjach z wewnętrznymi klientami, dostawcami i pozostałymi interesariuszami.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
Inicjatywa - Wykazujemy się inicjatywą i nie czekamy biernie na rozwój wydarzeń. Bierzemy na siebie odpowiedzialność i w ten sposób wnosimy osobisty wkład w wyniki przedsiębiorstwa.
Udoskonalenia i szanse - Nieustannie szukamy obszarów do udoskonalenia, a także nowych możliwości, rozwiązań i szans rynkowych.
Rentowny rozwój - Pracujemy nad nowymi pomysłami i rozwiązaniami. Dążymy do tego, by nasze rozwiązania przynosiły zyski zarówno naszemu przedsiębiorstwu, jak i naszym klientom.